Expertise Hôtellerie

Nous accompagnons les acteurs de l’hôtellerie dans leur développement stratégique et opérationnel.

Les enjeux actuels du secteur de l’hôtellerie

Le secteur de l’hospitalityhôtels, restaurants, cafés, bars — représente le premier marché du mobilier contract en France. Porté par un tourisme dynamique, des rénovations constantes et l’émergence de nouveaux concepts (boutique-hôtels, appart’hôtels, restaurants haut de gamme), il constitue un levier majeur de croissance pour les fabricants de mobilier, luminaires, sanitaires et matériaux.

Les établissements doivent se différencier par l’expérience proposée aux clients : design intérieur, confort, convivialité des espaces communs, identité visuelle forte. Les attentes évoluent rapidement : digitalisation des accueils, intégration de zones de coworking, mobilier outdoor adapté aux terrasses et rooftops. En parallèle, les normes de sécurité, d’accessibilité et les critères de développement durable deviennent incontournables.

Softenza Consulting accompagne les acteurs de l’hôtellerie et de la restauration à :

  • Définir une stratégie contract performante et différenciante

  • Adapter leur offre aux exigences d’usage intensif et de conformité réglementaire

  • Valoriser le design et l’expérience client comme leviers de compétitivité

  • Identifier et saisir de nouvelles opportunités sur le marché hôtelier en France et en Europe

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Découvrez les clés pour réussir votre stratégie contract dans l’hospitality, anticiper les tendances design et répondre aux exigences des prescripteurs hôteliers et restaurateurs.
Un document concret, pensé pour les fabricants et décideurs souhaitant s’imposer sur ce marché exigeant.

Nos expertises dédiées aux acteurs de l’hôtellerie

Chaque projet hôtelier ou de restauration présente ses spécificités : renforcer l’image de marque, améliorer le confort client, respecter des normes strictes, ou encore intégrer des solutions écoresponsables.

Nous mettons à votre disposition une expertise stratégique et opérationnelle adaptée au secteur CHR (Café-Hôtel-Restaurant) pour accélérer votre développement et sécuriser vos projets.

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Stratégie commerciale & marketing

Positionner votre offre sur le marché du contract hôtelier et développer votre visibilité auprès des groupes hôteliers, chaînes de restauration et prescripteurs (architectes, bureaux d’études).

Audit & diagnostic organisationnel

Évaluer votre gamme au regard des attentes du secteur (durabilité, conformité, design différenciant) et identifier les adaptations nécessaires pour convaincre les acheteurs.

Coaching & accompagnement des équipes

Renforcer les compétences de vos équipes commerciales et marketing pour mieux cibler le marché hospitality et répondre aux appels d’offres contract.

Développement de marché

Accéder à de nouveaux segments porteurs : rénovation d’hôtels 4-5*, franchises de restauration, concepts lifestyle, resorts européens, hôtellerie de croisière.

Gestion de projet

Piloter vos projets contract de bout en bout — prototypes, logistique, installation — en respectant les délais, les normes et l’identité de marque des établissements.

Pourquoi nous choisir ?

Dans l’hôtellerie-restauration, la réussite d’un projet repose sur un équilibre entre qualité contract, design expérientiel, respect des normes et services fiables.

Expertise sectorielle complète

Nous connaissons en profondeur les codes et contraintes du marché hospitality : usage intensif, conformité ERP, attentes design, intégration durable.

Nous vous aidons à développer une offre adaptée : collections contract dédiées, personnalisation design, solutions modulaires et innovantes.

Nous allons au-delà du conseil stratégique en vous mettant en relation avec les prescripteurs clés, en vous accompagnant sur les salons professionnels (EquipHotel, Maison&Objet Pro) et en sécurisant vos projets contract en France et en Europe.

Avec Softenza Consulting, vous maximisez vos chances de décrocher des projets emblématiques et de faire de vos créations une référence dans les plus beaux hôtels et restaurants.

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Retours d’accompagnement dans le secteur hôtelier

Découvrez comment nous avons aidé nos clients à relever leurs défis et à atteindre leurs objectifs dans différents établissements hôteliers.

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En moyenne sur 28 avis clients

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